Témoignage de Jérôme Ansel — Manager chez Dendréo (groupe Septéo)
Transcript
Je m'appelle Jérôme Ansel. Je suis en charge de l'équipe de développement. Je suis depuis quatre ans chez Dendréo.
S'il y a quelque chose qui a changé, je pense avec les outils que j'ai appris à la WILL, c'est avant tout d'avoir plus confiance en mes choix. Ça aide aussi à propager une bonne ambiance de travail et rendre plus sereins les gens sur leur quotidien. Je préfère faire mon travail avec ces outils désormais que de manière plus classique, comme j'aurais pu le faire avant.
L'écoute active reste, à mon avis, l'un des leviers les plus indispensables . Je me rends compte qu'on apprend plus des gens à les écouter qu'à vouloir les conseiller trop vite. Et ça rend les conversations plus sereines. Ça permet d'amener plus rapidement les gens vers leurs propres réflexions.
L'écoute active, ça ne veut pas dire on discute pendant trois heures, du tout . La chose amusante, c'est que je m'en sers maintenant autant professionnellement que personnellement.
Je pense que ça a mis beaucoup plus en avant l'importance de comprendre les besoins des développeurs plutôt que de simplement être là pour assigner des tâches et suivre ce qu'ils font. Réussir à les écouter m'a permis d'améliorer la façon dont ils travaillent entre entre eux.
L'outil qui a vraiment eu le plus de changement pour moi, je pense que c'est l'agendami qui m'a forcé vraiment à mieux gérer mon temps .
La WILL c'était pas juste une formation dans le sens où elle m'a vraiment permis de voir qu'en fait, il y a une autre manière de faire le métier de manager. Au lieu de juste apprendre des outils, on a vraiment appris à mieux gérer son quotidien.
Donc oui, complètement. Je ne peux que recommander la formation.