Le monde du travail a profondément changé, alors que le management s’appuie toujours sur les mêmes méthodes (taylorisme, primes, modèles de personnalité…)

Il faut admettre que l’humain ne se comporte pas comme un agent rationnel et prévisible, et qu’une organisation n’est pas un système linéaire et mécanique. La méthode WILL propose donc une approche radicalement différente, adaptative, qui reconnaît que chaque problème humain est unique. Elle implique un changement profond de posture pour le manager, du sauveur qui donne la solution au moteur qui la fait émerger et met en mouvement son collaborateur.

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