L’écoute active, l’arme secrète du manager
Aussi paradoxal que cela puisse paraître, les managers alimentent le désengagement de leurs collaborateurs en voulant résoudre leurs problèmes.
En outre, ils apportent souvent une mauvaise solution… au mauvais problème. La solution ? L'écoute active.
Venez vous former gratuitement à l’écoute active et expérimenter la pédagogie WILL lors d’une session découverte de 1H30 en visio basée sur vos cas.
Vidéo de témoignages des participants
“Le format hyper interactif, c'est chouette parce que c'est rare.”
“C'est quelque chose que je vais pouvoir appliquer dès cette aprèm.”
“Très bon équilibre entre l'apport théorique et la pratique”
Noémie: je m'attendais à un truc beaucoup moins interactif, donc c'est vrai que c'est la grande force de WILL.
Anais: C'est hyper participatif, et je t'en remercie parce qu'on n'a pas vu l'heure et demie passer.
Rachel: Le format hyper interactif, c'est chouette parce que c'est rare.
Pierre-Antoine: J'ai beaucoup apprécié les mises en situation. J'ai pu mettre des termes sur des notions. Donc je suis très content.
Gwenola: J'aime bien le principe de la reformulation. J'aurais tendance à poser vingt milliards de questions pour bien comprendre quel est le problème. Donc rien que ça, c'est quelque chose de nouveau.
Maxime: Me rendre compte aussi que évidemment, en tant que recruteur, on passe l'essentiel de notre temps en mode détective. Ça me donne envie de d'avoir peut-être une approche plus hybride.
Emmanuelle: Moi ce qui m'a marquée, c'est le fait de pouvoir conceptualiser des choses qu'on fait peut-être un peu naturellement. Et comprendre les mécanismes pour se servir de tout ça, un peu comme une boîte à outils.
Eugène: Ça marche très très bien! C'est des bons outils quoi, donc oui, très utile.,
Anais: C'est quelque chose que je vais pouvoir appliquer dès cette aprèm.
Noémie: Il y a un très bon équilibre entre l'apport un peu théorique mais justement qui n'est pas trop théorique, et tout de suite vachement pratico pratique. Donc ça, c'est vraiment chouette et c'est assez rare.
Alexandre: Pour une personne comme moi qui n'a pas de formation vraiment au management, je vois comment rapidement je pourrais avoir des bases sur tout ça.
Rachel: Et finalement c'est pas tant uniquement pour accompagner des managers, enfin, on peut le mettre en application dans n'importe quoi finalement.Donc ouais, agréablement surprise et envie de creuser un peu plus la méthode.
Pourquoi faire la session découverte ?
Pratique
En début de matinée (9H) ou en fin de journée (17H), la session ne dure que 1H30 et elle est en visio.
Utile
Apprenez à repérer les filtres du langage grâce au méta-modèle et à faire prendre conscience avec l’écoute active !
Participatif
Des petits groupes (max. 7 personnes) pour un maximum d’interactivité et de participation
Les sessions ont lieu tous les 10 jours, elles durent 1H30 et sont gratuites.
“Ça a complètement changé mon approche de l'écoute, et m’a rendu déjà meilleure manager, oui en une session !”
Ludi Akué CTO @Luni (Ma Fabrique à Histoires, 100 pers.)
“Je recommande vivement ! Prenez du recul sur vous, et élargissez votre spectre d’observation”
Arthur Bourgeois Product Manager Freelance
“J'ai vraiment adoré la session. Le fond, la forme et la participation active. Je m’entraîne à écouter les autres maintenant !”
Anne-Laure Copéro Product Manager Data @Intermarché
“C’était vraiment hyper chouette, j’ai vraiment l’impression d’avoir appris plein de trucs”
Angélique Chaboche Head of business-development, @Collective